為扎實做好中秋、國慶期間銅仁西收費站安全保暢工作,未雨綢繆、提前謀劃、認真部署,優化通行環境,積極開展站容站貌提升、一路多方聯動及安全暢通保障等多方面工作,通過“三步走”為過往司乘提供高品質的出行服務。
提升服務、優化形象。站務會學習相關保暢文件,規范收費員服務的語氣語態、微笑標準、文明用語,展現員工服務的良好精神面貌。全體收費員整治站容站貌,對車道、崗亭、收費廣場及綠化帶等區域進行全面提升,保證車道暢通、設施齊備,環境整潔干凈。規范崗亭物品擺放,保證標識標牌清晰,干凈。同時,采購國旗、飾品等裝飾站口環境,營造良好的節慶氛圍。
優化環境
安全大排查。站收費設施、機電設備、消防器材,進行拉網式安全隱患大排查,特別針對發電機進行全面檢測和維護,確保設備設施安全運行,強化員工安全意識,增強員工崗位安全自覺性,夯實雙節期間安全生產防線。
一路多方會議現場
多方聯動,加強應急處置。一路多方聯勤聯動,提前備足人員,形成保暢合力,快速高效應對車流高峰,收費站合理設置小型客車專用通道,保障過往車輛分類分車道快速通行,創新助力保暢,解決車流高峰擁堵問題,提升通行效率。